573 034 500
Po-Pá: 9.00-16.30 h
POTŘEBUJETE PORADIT?
+420 573 034 500
Navštivte naši blogovnu
rady, tipy, recenze Poslat dotaz
Košík

Váš košík je prázdný.

Výhody pro Rožnováky

 

Jste z Rožnova pod Radhoštěm a blízkého okolí? Využijte výhody naší kamenné prodejny! 


Nabízíme vyzvednutí balíku ještě v den objednávky, přednostní vrácení peněz, vyzkoušení či rychlé výměny zboží.

Při zájmu o nákup a vyzvednutí nebo vyzkoušení zboží na prodejně je třeba udělat objednávku předem a počkat na potvrzující e-mail, že je zboží vychystáno a čeká na Vás! Sortiment na e-shopu je daleko širší, než na prodejně z důvodu omezené kapacity obchodu a externích skladů.

 

KDE NÁS NAJDETE? 

Intersport Prorok

Nádražní 32, 756 61

Rožnov pod Radhoštěm

+420 603 253 779

 

Rychlá výměna

Jestliže vám nesedla velikost zakoupeného produktu a chtěli byste ho vyměnit v co nejkratším čase, nabízíme pro vás následující službu. Nelze však vyměnit produkty bez předešlé domluvy nebo rezervace na e-shopu. Nemusí být na prodejně k dispozici.

Stačí splnit následující kroky:

  1. Vytvořte si na e-shopu novou objednávku na produkt, který chcete zakoupit ve správné velikosti či barvě.
  2. Produkty mohou být skladem přímo na prodejně a tím pádem je výměna možná hned. V druhém případě je necháme dopravit z externích skladů.
  3. V následujících dnech se můžete zastavit s nesedícím produktem a kus za kus vyměnit. O připraveném zboží vás budeme informovat e-mailem.
  4. Peníze za vrácený kus zboží vám přednostně pošleme do tří dnů po zpracování vratky.
  5. Pokud budete potřebovat během procesu poradit, neváhejte kontaktovat naše kolegy ze zákaznické péče na tel. čísle +420 573 034 500

 

Přednostní vrácení peněz

Při vrácení zboží z e-shopu na prodejně váš požadavek vyřídíme přednostně a doba připsání peněz na účet se tak zkrátí z 15 dnů na 3.

 

Vyzvednutí v den vytvoření objednávky

Objednejte zboží s označením “Skladem” do 12:00 a ještě ten den si ho můžete vyzvednout na prodejně. O připraveném balíčku vás budeme obratem informovat e-mailem.

Neplatí pro zboží označené “Dodání do 6 pracovních dnů”. Položky s tímto označením jsou na externích skladech a doručení se tím pádem může prodloužit.

Vyzkoušení zboží

Objednané věci si můžete hned vyzkoušet. Pokud vám zvolená velikost nesedne, rovnou jej můžete nechat pracovníkům prodejny a oni s vámi projednají výměnu, nebo vyřeší vrácení peněz do tří dnů.